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马文俊:抓好企业文化建设 为企业全面发展服务
发表日期:2012年6月27日  人气:1351  来源:1.本站原创  作者:马文俊  录入:石楠

    语:80年代初,美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。它用丰富的例证指出:杰出而成功的企业都有强有力的企业文化,即为全体员工共同遵守,但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范;并用各种各样的形式来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。

    自从企业文化这一理论提出后,从跨国公司到小型企业的决策者们,都把企业文化建设作为企业发展的动力和财富,利用这种无形资产,促进企业发展。海尔公司的企业文化建设就是国内企业文化建设的典范。

    企业文化是企业之魂,是引导企业前进的方向。中盐总公司也特别重视企业文化建设,为了“建设现代中盐、创造美好生活”,发布了《中盐总公司企业文化实施方案》,明确了企业的核心价值观、经营理念、管理理念、企业使命等企业文化。

    现围绕抓好企业文化建设,为企业全面发展服务这一主题,结合国内、区内企业文化建设成功案例,以及我分公司企业文化建设实践,对企业文化建设做一简要阐述:

   一、企业文化是决策者文化的体现;

   二、企业文化应坚持以人文本,弘扬团队精神;

   三、企业文化是促进企业发展的精神动力。

正文:

    孟子曰,“天时不如地利,地利不如人和”,“人和”是成功的第一要义。表现在企业的运作上,“人和”即为团队精神。“人和”环境来自于“以人为本”的企业文化。作为决策者们要有海纳百川,有容则大的阳光心态与人为善;要有远见卓识去预测分析市场经济条件下如何开辟市场;要有大无畏的精神向市场要效益,服务与社会。

   企业文化应该坚持以人为本,尊重人的感情,团结、理解、包容、支持、配合、尊重、关爱。从而营造一种团结友爱、相互信任的和谐氛围。切忌“一枝独秀不是春”,牢记:“百花齐放满园春”。强化团体意识,把组织打造成为有向心力的组织,上下级之间、员工之间形成强大的凝聚力。把共同的价值观作为共同的目标和理想。内强素质、外树形象,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。

    海尔公司曾经有一名员工在重病期间提出:死后把他的灵柩拉到公司院内,围绕厂区转上一圈。这一要求猛然看去,是一种无理要求,其实不然。这个要求是这位员工的心愿与寄托,这位员工已经把公司看做自己的家,公司是他的归属。企业文化已经上升为他的灵魂,他不愿意离开自己的“家”,即使无奈的离开,也要环视一圈。

    在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。近年来中卫分公司积极塑造这种文化,主要表现方式为一是任人唯贤,通过演讲、竞聘等形式选拔中层管理人员;二是关心员工,若遇婚丧嫁娶、生病住院、领导都能及时地去慰问、看望;子女在中考、高考期间,单位给予家长假期,照顾考学的子女,金榜题名后单位又给予一定的经济补助。三是积极树立典型,增加员工的荣誉感,先后向中盐总公司推荐了1名青年岗位能手;向集团公司推荐了2名优秀党员;树立分公司级优秀党员3名;树立分公司级“巾帼文明号”1个、“青年文明号”1个。这种良好的企业文化极大地鼓舞了员工,使员工产生了荣誉感和自豪感。

    去年的3.17食盐抢购风,中卫分公司的全体员工面对抢购风潮,顾不上喝水、吃饭;不论是领导还是员工,开车、开票、收款、送货、值班等等,哪里需要就到哪里。当时大家只有一个信念:这是我的单位,这是我的岗位,我的工作很重要,我要对单位负责、对岗位负责,对群众吃盐负责。在这种信念的支配下,全体干部员工顾不上喝水、吃饭。直到下午4点多,顾客走完以后,才记起自己没有吃饭,简单就餐后,又连夜盘点,清点货款,一直到深夜。

    经过全体干部员工的共同努力,中卫分公司被中盐总公司授予“应对食盐抢购风” 全国先进单位。成功应对食盐抢购风反映出了领导与员工的默契度,看到了员工爱岗敬业的奉献精神,体现了爱岗敬业、团结和谐的企业文化。更是坚持以人为本、弘扬团队精神这种企业文化塑造的结果。

    毛泽东同志有一个著名论断:一支没有文化的军队是愚蠢的军队。

    换言之,一个没有企业文化的企业,不是一个聪明的企业。

    我国自从改革开放以来,企业的数量不断增加,特别是乡镇企业、民营企业的数量如雨后春笋—节节高。如XXX衬衫、XX口服液、XX电器等企业的业绩增长很快,远远超过了一些老企业,走在了同行业的前列,但是在业界却好景不长、昙花一现。总结其失败的原因,不是因为经营理念有误,就是市场定位不准。又如北京同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。使它成为百年老店,但又焕发着青春;还如银川新华百货商店“进我新华就是一家”的经营理念,视顾客为家人,提升了质量,拉近了与消费者的距离,增加了消费者的亲切感,使其成为宁夏零售业的老大。

    中卫分公司是由三个公司合并成立的,地区发展不平衡,受地域差别、民风差别、文化差异的影响,曾一度出现许多不和谐的因素,因而影响企业的稳定与发展。公司针对出现的异类情况,充分利用深入开展科学发展观学习教育活动、创建“四好”领导班子“五好”党支部、创先争优、创建学习型组织等活动。在全体干部职工中首先开展了世界观、人生观、价值观再教育,教育干部职工以科学发展观的观点看待事物的发展变化;其次进行了热爱集体、反对自由主义教育,教育干部职工个人服从组织、下级服从上级,抛弃无组织、无纪律、我行我素的陋习;第三进行了团结与合作教育,教育干部职工热爱集体、弘扬团队精神。

    通过树立团队意识教育,全体员工的集体观念、集体荣誉感、团队意识明显增强。由于我们注重企业和谐稳定,强调逐步改变民风习俗,向文明、和谐、规范迈进,树立新风尚;注重队伍建设,为企业发展服务,教育员工知恩图报,建设企业新文化。经过全体员工的共同努力,各项工作取得了较好的业绩,近三年来经济效益明显提高,商品销售额连续大幅度增长、利润增加、职工收入稳步增长。企业和谐稳定、员工精神面貌焕然一新。

   企业文化是企业组织制度的提升,企业文化有助于增强企业的凝聚力;有助于增强企业的执行力;有助于增强企业的生命力,它是推动企业发展的精神动力。

    对于企业文化众说纷纭,有人提出:企业文化,指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。

    在当前宣贯中盐文化的同时,积极做好主流文化与地域文化的对接与融合,使中盐文化贯穿于分公司、贯穿于全体员工,激励员工、振奋精神。通过先进文化塑造人,挖掘人的文化潜力,发挥人的主体作用,调动人的主体性和自觉性,最大限度地激发员工的积极性与创造性。为中盐实现两步走的战略目标鞠躬尽力。

    本人通过学习,对企业文化做了一点浮浅的理解,结合本单位在企业文化建设方面的一些做法,做了陈述。

以上仅为个人观点,欢迎提出不同意见。

 

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